A savoir

Pièces obligatoires :

  • - Permis de conduire
  • - KBIS de moins de 3 mois OU SIRET pour les auto entrepreneurs
  • - Carte d'identité ou passeport valide
  • - Justificatif de domicile de moins de 3 mois
  • - Relevé d'information de votre assurance personnelle 
  • - Carte VTC

Cautions :

  • - Chèque UNIQUEMENT (non encaissée, entre 2000 et 2500€ selon modèle )
  • - Caution 800€ encaissée 

Paiements :

  • - Carte bancaire, chèque ou espèces
  • - AUCUN véhicule ne partira sans paiement ni caution

Inclus avec tout nos vehicules :

  • - RC circulation à titre onereux
  • - Assurance tout risques
  • - Entretien inclus* ( hors location achat )

 

- Quel documents sont demandés pour louer une voiture chez Adidor ?

Pour louer une voiture chez Adidor c'est très simple, il vous faut :
 
  • Carte d'identité ou passeport valide
  • Un permis de conduire
  • Un justificatif de domicile de moins de trois mois
  • Une carte Pro (VTC)
  • Un KBIS de moins de 3 mois OU SIRET pour les auto entrepreneurs
  • Deux chèques de caution dont un de 800€ encaissé et selon la location ( 2000€, 2500€ ou 3500€ non encaissé )
  • Un chèque pour le premier loyer ( encaisser au début du contrat )
  • Relevé d'information de votre assurance personnelle 
  • Relevé d'information de votre assurance personnelle 

- Départ et retour du véhicule

Départ et retour du véhicule  
Le départ et le retour d’un véhicule de location sont des moments importants :
Il est impératif d’être particulièrement attentif et minutieux lors du remplissage des fiches schématiques « Départ » et « Retour » que vous réaliserez avec nos techniciens.
Pour la simple et bonne raison que tous les dégâts qui n’apparaissent pas sur la feuille de départ vous seront automatiquement attribuer au retour du véhicule.
 
Carburant :
Le véhicule part avec le niveau de carburant laissé par le locataire précédant, vous devrez donc rendre le véhicule avec le même niveau que quand vous l’avez pris.
 
Km :
Le kilométrage de départ du véhicule sera noté sur la fiche de Départ, il peut arriver qu’il y est un léger décalage entre le kilométrage noté sur le contrat et la fiche de départ seule la fiche de Départ fait foi.

- Entretien du véhicule

Entretien du véhicule  
 
  • Usure normale du véhicule :
 (Plaquettes, disques, vidange, usure normale des pneumatiques, révisions etc…), l’entretien du véhicule est à la charge d’ADIDOR (sauf Location avec Achat).
  • Voyants lumineux et avertissements sur le tableau de bord :
Contactez-nous et nous vous indiquerons le garage partenaire le plus adapté pour effectuer les travaux d’entretien.
 
Il est à la charge du locataire d’amener et de récupérer le véhicule au garage ou a eu lieux l’entretien !!!
 
  • Si l’entretien doit durer plus de 24h dans le garage en question :
Au-delà de 24h de d’immobilisation  Adidor ne vous fera pas payer les jours d’immobilisation et allongera votre contrat d’une journée pour compenser.
  • Liquides moteurs :
L’huile et le liquide de refroidissement dans la limite d’une consommation normale seront à la charge d’Adidor (Liquide lave glasses à votre charge).
Contactez-nous avant par téléphone pour nous prévenir et vous serez remboursés sur présentation d’une facture au nom d’Adidor (voir infos sur les papiers du véhicules).

- Pneumatiques

Pneumatiques   Le remplacement des pneumatiques ainsi que l’usure normale des pièces de votre véhicule sont à la charge d’Adidor. Contactez-nous avant par téléphone pour nous prévenir et pour être orienté vers un garage partenaire spécialisé.  Vous serez remboursés sur présentation d’une facture au nom d’Adidor (voir infos sur les papiers du véhicule).
Une vérification visuelle de la part d’un de nos agents technique ou de nos commerciaux est obligatoire dans ces cas-là.
Une usure prématurée ou révélant une utilisation anormale passera le changement de pneumatique à la charge du locataire.
 
En cas de crevaison ou d’usure anormale des pneumatiques de votre véhicule de location Adidor :
Les frais et les pneumatiques de rechange seront à la charge du locataire.
(Les pneumatiques se changent toujours par paire avant et ou arrière)
 
Il est impératif de nous consulter avant tout changement de pneumatiques.

- Accident

Démarches accident
Lors d’un accident, il vous faut impérativement faire un constat (fournis par Adidor) et le signer.
Tout constat non signé par la partie adverse engendra un délai de réparations et une franchise de la part des assurances.
Le numéro d’assistance pour un remorquage est indiqué sous la dénomination : Mondial Assistance.
Si votre voiture fait l’objet d’un remorquage, il faut absolument nous communiquer le nom du garage ainsi que le numéro de téléphone celui-ci.
 
Si vous ne pouvez-vous déplacer dans l’immédiat, il vous faut envoyer le constat sous 48h ( hors weekend ) à l’adresse suivante : e.pavillard@adidor-voitures.com .
 Vous devez ensuite nous ramenez l’original dans les plus brefs délais.
Vous avez un délai de 48h ( hors weekend ) pour ramener ou envoyer un constat. Dépassé ce délai, nous nous réservons le droit de le refuser et donc les réparations seront à votre charge.
 
Un rendez-vous, pour l’expertise, vous sera fixé dans un de nos garages partenaires. Ce rendez-vous est obligatoire et tout manquement vous sera facturé 70 euros.
Vous recevrez ce rendez-vous par sms.
 
Attention : les décisions des assurances ne sont pas négociables.

- Franchise et frais de dossier

Franchise et frais de dossier
 
Le montant de la franchise peut varier de 500 euros à 1000 euros dépendamment de l’assurance.
 
Non-responsable :
  • Un frais de dossier d’un montant de 100 euros vous sera facturé pour deux accidents non responsables dans un délai de 6 mois.
  • Au troisième, le montant sera de 300 euros.
   
Responsable :
  • Un frais de dossier de 300 euros vous sera demandé pour tout accident responsable
  • Deux accidents responsables dans un délai de 6 mois vous sera facturé mille euros en plus de la franchise.
 
Attention : au-delà de deux accidents responsables, nous considérons votre manière de conduire dangereuse et nous couperons votre contrat.
 

- Caution

Caution
  • - Chèque UNIQUEMENT (non encaissée, entre 2000€ et 2500€ selon modèle )
  • - Caution 1000€ encaissée 
 
Au retour de la voiture votre contrat sera clôturé et votre caution vous sera rendue sous 15 à 20 jours.

- Contravention

Contravention Pour les contraventions c'est très simple :
  • Vous recevez un SMS ou un appel  pour vous prévenir que vous avez reçu une contravention
  • Vous venez la payer par CB à l'agence Adidor
  • Vous recevez un justificatif papier
  • Vous ne perdrez jamais de points avec Adidor, mais il faudra systématiquement s’acquitter de l’amende dans la semaine suivant l’appel ou le sms
    Si nous n’arrivons pas à vous contacter ou que vous ne venez pas payer votre contravention sous 5 jours, la contravention sera passée à votre nom et envoyée à l’adresse figurante sur votre contrat et une majoration est à prévoir et nous vous facturons 5 euros de frais de dossier.

    - Km supplémentaires

    Km supplémentaires Votre Kilométrage maximum par mois est un forfait :
    Sur les locations de plusieurs mois Adidor ne compte pas vos dépassements de Km tous les 30 jours mais fais une moyenne sur la totalité de votre contrat.
    Exemple :
    Si vous avez le droit à 6.000 Km/mois et que vous louez durant 10 mois cela donne le droit à 60.000 Km en tout. Donc si un mois vous faites 7.500 Km aucune pénalité ne sera facturée, il vous suffira de vous autoréguler sur les mois suivant pour rester dans le cadre de votre forfait.
    Au retour du véhicule, nous ferons un relevé du compteur et calculerons si vous avez dépassé votre forfait kilométrique.
    Dans le cas où vous auriez dépassé ce forfait, nous appliquerons un forfait de 150€ttc pour 1.000 Km supplémentaires.
    Si vous dépassez régulièrement le forfait kilométrique de base de votre contrat, nous vous conseillons de vous rapprocher d’un de nos commerciaux pour établir un contrat plus adapté à votre situation.

    - Payement des loyers

    Payement des loyers Le Payement des loyers est une étape très importante qui définira une partie importante de la relation de confiance entre vous et Adidor.
    Aucun retard de plus de 3 jours ne sera toléré (voir Règles ADIDOR)
    En cas de retard importants ou répétés Adidor se verra dans l’obligation de rompre le contrat en cours et de récupérer le véhicule.
    Echéances :
    Il est possible de payer son loyer en deux fois, comme il s’agit de contrats de 30jours renouvelables cela peut donner si vous le souhaitez un payement de 50% du loyer tous les 15 jours (50% au début d u contrat et 50% 15 jours plus tard)
    Il est vivement conseillé si vous payez par chèque de faire deux chèques que nous encaissons en rapport à vos demi-mensualités de loyer, ce qui vous évitera de repasser à l’agence tous les 15 jours.
    Dans le cas où vous auriez payé une partie ou l’intégralité du loyer du mois et que vous seriez dans l’obligation exceptionnelle de rendre le véhicule avant la date de fin de votre contrat, un prorata sera effectué et un avoir sera calculé.

    - Assurances incluses

    Assurances Deux assurances incluses : - L’assurance tous risques qui couvre les dégâts sur le véhicule en cas d’accident
    comporte les conditions suivantes :
     
    • Accident non responsable : vous ne payez que les frais de dossier s’élevant à 300 euros.
    • Accident responsable : vous devrez vous acquitter d’une franchise d’un montant de 800 euros. Au troisième accident responsable cette franchise se chiffrera à 1500 euros. Si aucun tiers n’est identifié vous devrez payer 1000 euros de franchise ou les travaux seront à vos frais.
     
    Attention, au bout du quatrième accident responsable votre contrat sera rompu !
     
    Dans le cas où votre voiture serait immobilisée pour une période supérieure à 7 jours, Adidor ne prend à ses frais que la première semaine. Vous pouvez dénoncer le contrat mais dans ce cas-là lors de la sortie de garage du véhicule, celui-ci ne vous appartiendra plus.

    C’est à la charge du locataire d’amener le véhicule en réparation. Un véhicule de remplacement de même gamme sera mis à disposition durant la durée d’immobilisation sous réserve de disponibilité uniquement.

    - L’assurance dite « RC circulation à titre onéreux », qui assure
    vos clients. (Assurance obligatoire pour toute activité professionnelle de transport de personne)

     

    - Location avec Achat

    Loc achat En louant chez nous vous accédez aussi à la possibilité de Location avec Achat.
    Le principe est assez simple : Vous payez un loyer tous les mois comme une location normale et à la fin de 12, 24 ou 36 mois le véhicule est à vous pour 1€ symbolique.
    Où est le loup ? : Il n’y en a pas justement, c’est bien pour cela que nous fonctionnons beaucoup avec ce système. Il ne faut pas confondre la « Location avec Achat » ( LA ) avec la « Location avec Option d’Achat »Dans le cas où vous opteriez pour de la Location avec Achat, acheter le véhicule à la fin de votre contrat n’est pas une option, plus simplement dit : « vous partez pour l’acheter ».
    La seule vraie différence avec un contrat de location normal est que vous devez verser un acompte au début (en général au moins 3000€).
    De plus les conditions et les documents à fournir sont les mêmes que pour une location « classique »
     
    Le reste est facile à comprendre : Vous définissez un nombre de mois pour payer la voiture : 12,24 ou 36 mois puis en fonction de l’apport versé les loyers seront définis. Donc logiquement plus vous mettez d’apport au départ moins les loyers seront importants chaque mois.
     
    «Ma voiture à la fin, oui mais à quel prix ? » : Nous privilégions les véhicules neufs pour ce genre de contrat mais la location avec achat peut s’appliquer à presque tous nos véhicules en location, le prix dépendra du kilométrage et de l’état global du véhicule en question et de l’apport que vous mettrez au départ ainsi que du nombre de mois que vous choisissez.
    Pour toutes informations complémentaires nous vous invitons à vous rapprocher d’un de nos commerciaux en agence.

    - Règles ADIDOR

    Règles ADIDOR Règles et pénalités appliquées pour toute location
     
    Service dépassé et réparations :
    - Tout service dépassé sera facturé par tranche de 100€ pour 1000 km
    - Facturation de 80€ si nous devons amener les véhicules en réparation ou service. (160€ A/R)

    Nettoyage :
    - Véhicule à nettoyer : 80€
    - Intérieur taché non nettoyé : 150€

    Amende:
    - Nous ne sommes pas responsables de vos amendes devant nos locaux.
    - Nous ne sommes pas responsables de vos amendes non payées et majorées.

    Retards :
    - Le contrat sera arrêté pour tout retard de plus de 3 jours sur le loyer.

    Cigarette :
    Il est formellement interdit de fumer dans les véhicules sous peine d’amende pécuniaire :
    - Odeur de cigarette : 100€
    - Brûlure : 200€ par brûlure
     

    - Combien coûte un élément abîmé quand je rends la voiture ?

    Un élément abîmé quand vous rendez la voiture coute de 200€ à 400€ selon les dégâts.
    Chaque éléments abîmé de la voiture avec des rayures ou des impacts ( qui n'étaient pas sur signalés sur la feuille de départ ) sera facturé au retour de la voiture.

    C'est pourquoi il est très important de faire minutieusement le tour de la voiture lors du remplissage de la fiche de départ.

    - Comment ça se passe pour les contraventions ?

    • Pour les contraventions c'est tres simple : Vous recevez un SMS pour vous prévenir que vous avez reçu une contraventions
    • Vous venez la payer par CB à l'agence Adidor
    • Vous reçevez un justificatif papier